با سلام وصلوات بر محمد وآل محمد

     روابط عمومی مدیریت ارتباط دوسویه بین سازمان و مخاطبان است که با دریافت بازخورد از مخاطب همراه میشود. این واحد، جزئی حیاتی از سازمان است و همانند بخشی از یک موجود زنده، باید نسبت به فشارهای محیطی حساس باشد، آنها را به سیستم منتقل کند، جهت دهی نماید و برای کاهش اصولی و منطقی فشارها تلاش کند. در این صورت، روابط عمومی از قابلیت سازگاری و انطباق برخوردار خواهد شد.

 

شرح وظایف مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان الیگودرز 

مهمترین وظیفه روابط عمومی، شناخت افکار عمومی و جلب رضایت آنان نسبت به حوزه سلامت است که هم درون سازمانی و هم برون سازمانی پیگیری میشود. این وظایف در قالب فعالیتهای ارتباطی زیر دسته بندی

می شوند:

 

۱. ارتباطات 

- عضویت و حضور فعال در جلسات مهم حوزه سلامت برای آگاهی از سیاستها، خط مشیها و برنامه ها 

- گردآوری و انتشار اطلاعات، اخبار و گزارش های مربوط به سیاست ها، فعالیت ها و طرح ها با روشهای مؤثر 

- پوشش تصویری مراسم، ایجاد آرشیو عکس و تصویر از واحدها و طرح ها 

- تهیه گزارش خبری از برنامه های اجراشده و اطلاع رسانی از طریق سایت دانشگاه و فضای مجازی 

- تدوین «تقویم جامع ارتباطات سازمانی» برای بازدیدها و ملاقات های مسئولان با ذینفعان 

- تسهیل دسترسی ارباب رجوع به مراکز و مسئولان سازمان 

- جمع آوری و ارسال اخبار واحد به روابط عمومی دانشگاه و وب سایت شبکه بر اساس جداول زمانی 

- انعکاس برنامه های پیشرو به روابط عمومی دانشگاه پیش از اجرا 

- اجرای مأموریتهای محوله از سوی مدیریت (مانند اطلاعرسانی داخلی(

 

۲. امور فرهنگی و نمایشگاهها 

- برگزاری و مشارکت در همایشها، کنفرانسها و مناسبتها 

- تبلیغات محیطی ساختمانها و فضاهای عمومی در مناسبتهای ویژه 

- تدوین و اجرای طرح جامع تبلیغات برای فضاسازی فرهنگی 

- هماهنگی و اخذ مجوز برای هرگونه ارتباط با رسانههای جمعی (ارسال خبر، مصاحبه، کنفرانس مطبوعاتی

 

۳. سنجش افکار و پژوهش 

- جمع آوری پیشنهادات و انتقادات مردم و کارکنان برای بهبود امور 

- ترغیب کارکنان به مشارکت مؤثر در بهبود سازمان 

- برقراری ارتباط دوسویه بین ارباب رجوع، کارکنان و مدیران 

- پاسخگویی به تماسهای تلفنی، پیامها، پیشنهادات و پرسشهای دریافتی 

 

۴. انتشارات 

- تدوین کتب، جزوهها و مواد انتشاراتی برای معرفی سازمان 

- انتشار خلاصه عملکرد سالانه سازمان 

- تولید نشریه داخلی و برون سازمانی 

 

۵. پژوهش و برنامه ریزی 

- طراحی فعالیتهای نوآورانه در چارچوب وظایف روابط عمومی 

- برنامه ریزی برای ارتقای ارتباط و همدلی بین سازمان، مردم، دستگاهها و کارکنان 

- تلاش برای ارتقای دانش و مهارت های تخصصی از طریق شرکت در دوره های آموزشی 

- تثبیت جایگاه و فعالسازی روابط عمومی واحد مربوطه 

- اجرای سایر مأموریتهای محوله طبق دستور مقام مافوق 

 

با آرزوی موفقیت و پیشبرد اهداف متعالی حوزه سلامت

 

حامد منصوری مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت ودرمان شهرستان الیگودرز

https://eitaa.com/healthAligoudarz